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崗位職責: 1、按照各階段催收策略,通過電話方式開展催收工作,督促逾期客戶及時還款; 2、依據逾期客戶情況進行精細化管理,及時反饋在催收工作中遇到的問題; 3、關注逾期案件,搜集整理逾期客戶檔案,定期對風險客戶進行分析反饋; 4、參與構建并持續完善部門的相關制度、標準及流程; 5、完成領導交辦的其他工作。 崗位要求: 1、大專及以上學歷,18-40歲(條件優秀者可放寬條件); 2、具備良好溝通、談判能力及應變能力; 3、具有法務催收、客戶服務、信用卡等相關工作經驗者優先; 4、有銷售經驗者優先,具有一定的抗壓能力,團隊意識佳,會電腦操作; 5、無不良從業紀錄,無90天(含)以上逾期,無犯罪記錄; 6、支持殘疾人投遞簡歷,加入公司。
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