技術支持
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工作簡介: 從事各類高校的電子、機電等教學儀器的售前技術支持、輔助經銷商向客戶介紹產品的功能和優勢、為用戶培訓產品的操作和日常維護知識、定期維護和幫助客戶排除使用過程中的故障等。 需要根據所負責的地區,不定期出差到所在學校進行技術服務,或者協助經銷商完成與客戶的技術交流,定期拜訪所負責區域的代理商,了解訂單的執行進度并提供方案和技術支持。 主要服務的產品類別:電工電子實驗設備、PLC實驗設備、電力電子及電機拖動設備、單片機及計算機原理相關的設備等,入職后安排技術培訓,考核合格后上崗。 工作描述: 1、負責固定地區的售前、售中、售后技術支持,包括制定技術方案、解決客戶對產品的技術疑問、解決客戶在產品使用過程的技術故障、產品培訓等工作; 2、負責維護固定區域內的代理商關系,穩定合作關系,積極輔助代理商解決客戶的技術疑問,消除客戶購買產品的技術疑問; 3、經過公司專業培訓后,要具有獨立完成技術方案撰寫的能力; 4、完成公司規定的績效考核任務。 專業要求:電子、自動化、機電、計算機等理工類相關專業。 工作地點:天津、燕郊,要求能經常出差,新入職單身員工,可提供宿舍。
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